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Suivi de distribution

Suivis de distribution automatisés

Le suivi est un aspect essentiel de toute campagne de flyers. Quoi de pire que de lancer une campagne de 50 000 prospectus mis en boîtes aux lettres et de devoir appeler tous les jours pour savoir quelle ville est faite, si la campagne est terminée etc ?

Boitauxlettres IDF a mis en place un système à plusieurs niveaux de suivi des commandes :

- Tout d’abord, dès la mise en place de votre commande un mot de passe et un identifiant vous sont envoyés pour accéder à votre espace client dédié. Dans celui-ci, vous trouverez vos devis, factures et le suivi de vos commandes. Sont mentionnés sur ces suivis de commandes, la date de début, la date de fin de distribution, le nom du distributeur pour chaque secteur de la ville concernée !


Visionnez le fonctionnement de votre accès client ici !

Dans ces suivis, en cliquant sur « CONSULTER LE PLAN GENERAL », vous pouvez localiser précisément les secteurs mentionnés dans le tableau.


Voir un exemple de plan général.

- Mais, comme nous savons qu’on n’a pas toujours le temps d’aller consulter son espace client, et afin que rien ne vous échappe dans le déroulé de vos distributions de flyers, nous avons également mis en place un système d’envoi automatisé de mails ! Tous les jours (à condition qu’un secteur ait été démarré ou terminé), vous recevez un compte-rendu automatisé !


Voir un exemple de mail de compte rendu automatique.

- Enfin, parce qu’il peut toujours y avoir une adresse manquée ou sur laquelle subsiste un doute, nous avons également mis en place une interface pour lister les adresses de non- distribution ou réclamations éventuelle.


Voir le formulaire d'adresse de non distribution.

Vous avez donc entre les mains tous les outils pour suivre le déroulé de votre distribution, ce qui est particulièrement important quand il s’agit de distributions avec de nombreuses villes....
Nous vous rappelons que pour être efficace, un contrôle doit être fait pendant la distribution, ou le lendemain au plus tard. Et c’est précisément l’intérêt d’avoir les informations en temps réel !

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